Le seguenti condizioni generali di vendita sono parte integrante di tutti i nostri contratti di fornitura di articoli e materiali, anche quando gli ordini vengono assunti telefonicamente, a mezzo fax, e-mail o a mezzo Internet.

1) Lachiaveloveshop

Lachiaveloveshop vende giocattoli sessuali, coadiuvanti sessuali, stimolatori e massaggiatori vibranti e non, lingerie, DVD hardcore ed articoli destinati all’uso nella sfera erotica degli individui adulti. La società ha sede legale in via Via del mare n. 67, 00071 Pomezia (RM).

2) Clienti

Lachiaveloveshop, attraverso la sua piattaforma di e-commerce www.lachiaveloveshop.it, si rivolge esclusivamente ad una clientela privata. Il cliente assicura che l’acquisto avviene a fini esclusivamente professionali, vale a dire attinenti alla propria attività lavorativa. Il rapporto tra Lachiaveloveshop e i clienti non sarà pertanto disciplinato dalle normative a tutela dei consumatori, tra cui in particolare il D. Lgs. 185/1999 (contratti conclusi a distanza), D. Lgs. 50/1992 (diritto di recesso), D. Lgs. 24/2002, L. 126/1991 e artt. 1469 e ss. del C.C.. E’ inoltre da ritenersi esclusa qualsiasi altra forma di pattuizione differente dalle presenti condizioni se non concordate con Lachiaveloveshop in forma scritta.

3) Responsabilità

Lachiaveloveshop non è responsabile di alcun danno o perdita, diretti o indiretti, derivanti da ritardata o mancata consegna del prodotto, dalle eventuali inesattezze nelle descrizioni dei prodotti riportate sul sito www.lachiaveloveshop.it o nella documentazione in genere. Inoltre, Lachiaveloveshop non è responsabile per alcun altro fatto non imputabile in via diretta.

4) Ordini

Gli ordini saranno ritenuti validi solo se trasmessi via Internet direttamente sul sito o in forma scritta tramite fax, e-mail ed accettati dalla direzione commerciale. Sarà possibile ricevere ordini anche a mezzo telefono ma, in questo caso, Lachiaveloveshop non sarà responsabile di eventuali inesattezze riguardanti l’ordine stesso. Saranno accettati ordini di valore inferiore a Euro (€) 50,00, IVA e spese di spedizione escluse.

5) Prezzi

I prezzi pubblicati nel sito www.lachiaveloveshop.it sono espressi in Euro (€), si intendono per confezione e sono comprensivi di IVA . Per quanto riguarda le confezioni, ove non appare nessuna quantità, si intende confezione da un pezzo. I prezzi non comprendono le spese di spedizione salvo diversi accordi tra le parti o concessioni da parte di Lachiaveloveshop. I prezzi sono da ritenersi validi al momento dell’ordine e per prodotti presenti in magazzino ma non sono da ritenersi come impegnativi per Lachiaveloveshop che avrà la facoltà di annullare l’ordine a suo insindacabile giudizio e/o di concordare la variazione dei prezzi stessi.

6) Transazioni on-line

I clienti Lachiaveloveshop già registrati, in possesso dell’apposita password e che abbiano stipulato con Lachiaveloveshop specifici accordi in tal senso, potranno effettuare acquisti on-line mediante l’inoltro di ordini inviati attraverso il sito www.lachiaveloveshop.it .

7) Tempi di consegna

Lachiaveloveshop si impegna a consegnare tempestivamente il materiale oggetto dell’ordine, sulla base della disponibilità e degli ordini precedenti. La merce viaggia per conto del destinatario, pertanto Lachiaveloveshop non è in nessun modo responsabile del tempo di consegna dei corrieri a cui viene affidata la spedizione.

8) Spedizione

Le spedizioni, salvo diversi accodi scritti, saranno effettuate con i corrieri convenzionati con Lachiaveloveshop. La merce viaggia a rischio del destinatario, pertanto Lachiaveloveshop non è responsabile di eventuali furti o smarrimenti da parte del corriere anche se la merce viaggia in porto franco.

9) Rischio e proprietà

La merce, salvo diversi accordi scritti, è spedita in porto franco . Al momento della consegna il cliente deve verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento di trasporto e riportare sui documenti del corriere ogni eventuale rilievo relativo ad ammanchi e/o non conformità. Tali rilievi dovranno essere segnalati a mezzo fax a Lachiaveloveshop entro 24 ore.

10) Pagamento

I pagamenti relativi alle singole forniture dovranno essere effettuati in conformità alle indicazioni riportate sul documento di vendita.

11) Fatture

Eventuali reclami o contestazioni su fatture saranno accettati a condizione che pervengano alla sede di Lachiaveloveshop a mezzo lettera raccomandata, fax o e-mail entro otto giorni dalla data di ricezione della fattura stessa.

12) Resi

Le seguenti disposizioni in materia di Resi saranno applicate in due differenti casi:

In caso di errore di Lachiaveloveshop nell’inserimento dell’ordine, nella spedizione o nella consegna;

Nell’ipotesi in cui Lachiaveloveshop decida a propria discrezione, ovvero concordi con il cliente, di applicare una disciplina di maggior favore per il cliente stesso.

Eventuali reclami possono essere accettati soltanto se notificati a mezzo lettera raccomandata, fax o e-mail entro otto giorni dalla data di ricevimento del materiale: trascorso tale periodo decade ogni diritto di reclamo.

13) Condizioni generali di accettazione dei resi

L’accettazione dei resi è subordinata alle seguenti condizioni:

• bolla di reso riportante il numero di bolla di riferimento Lachiaveloveshop, codice cliente e motivazione chiara del reso;

• prodotti non danneggiati;

• imballaggi ed etichette integri o nelle stesse condizioni di fornitura;

• prodotti non acquistati in regime di promozione, anche se reso totale;

• prodotti resi non oltre un mese dalla data di ricezione della merce.

14) Garanzia

Nel caso in cui la garanzia del produttore sia da questo fornita direttamente al cliente, quest’ultimo, per farla valere, dovrà rivolgersi al produttore stesso e non a Lachiaveloveshop.
La società Lachiaveloveshop fa presente che alcuni prodotti potrebbero essere considerati medicinali in alcuni paesi dell’U.E. secondo le rispettive normative interne; declina pertanto ogni e qualsivoglia responsabilità, laddove gli stessi siano posti in vendita da soggetti non autorizzati.

15) Trattamento dei dati personali

Ai sensi della Legge 31/12/1996 n. 675 e d.lgs 69/2012, il cliente da atto che i “dati personali” comunicati e/o scambiati, anche in fase di informative precontrattuali, formeranno oggetto di trattamento ai sensi, per gli effetti e con le finalità di cui all’art. 12, comma 1, lettera b), c), d) ed f) della legge 675/96 e d.lgs 69/2012 e successive modificazioni ed integrazioni.

16) Foro competente

Il foro di Roma ha competenza esclusiva ed inderogabile per qualunque controversia possa insorgere in relazione all’acquisto dei prodotti commercializzati da Lachiaveloveshop.

17) Generali

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate senza preavviso e avranno validità dalla data di pubblicazione sul sito www.lachiaveloveshop.it.

18) Utilizzo file CSV e XML

Dopo aver effettuato la procedura di registrazione, previa compilazione del modulo apposito, sarà possibile scaricare un file xml e csv ad uso esclusivo della ditta registrata. Tale file non è cedibile a terzi e deve essere usato esclusivamente dalla ditta che ha effettuato la registrazione.

La società che ha effettuato la registrazione è obbligata ad attenersi alla massima diligenza nell’uso e nella custodia di username, password e codici di accesso ed è pertanto responsabile di tutte le conseguenze connesse all’eventuale uso abusivo dello username, della password o del codice di accesso.

L’utente è altresì responsabile della veridicità delle informazioni immesse, assumendo, dal momento della validazione del profilo, ogni responsabilità civile e penale derivante da eventuali irregolarità nella compilazione dei dati.

Username, password e codici di accesso assegnati o riservati all’Utente sono strettamente personali e non sono cedibili.

Il titolare del Sito, salve le limitazioni previste dalla legge, non è in ogni caso responsabile dei danni che potrebbero derivare all’Utente e/o ai terzi per l’uso improprio di username, password e codici di accesso.

Lachiaveloveshop si riserva la facoltà di sospendere o revocare le autorizzazioni connesse a username, password o codici di accesso in caso di violazione degli obblighi assunti dall’Utente ai sensi del presente Accordo e di ogni altra disposizione contrattuale o di legge, generale o speciale, di disciplina dei servizi forniti mediante questo Sito.

Lachiaveloveshop si riserva altresì la facoltà di interdire l’uso del sito a soggetti che abbiano tenuto comportamenti ritenuti inaccettabili secondo l’insindacabile giudizio dei titolari.

L’Utente s’impegna a non consentire l’utilizzo, a qualunque titolo, del servizio a terzi da lui non espressamente autorizzati del cui comportamento si assume, ai sensi del presente documento, la responsabilità. Qualora soggetti terzi, anche senza l’autorizzazione dell’Utente, utilizzino il servizio, l’Utente, con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, esplicitamente autorizza Lachiaveloveshop ad utilizzare i propri dati personali tutelati dalla normativa vigente per gli scopi necessari al fine di tutelare la società e lo stesso utente.

19) Luogo di consegna

La merce richiesta dall’utente regolarmente registrato verrà consegnata SEMPRE presso la sede indicata al momento della registrazione e non presso altre sedi successivamente comunicate.

Ai sensi degli artt. 1341 – 1342 C.C. il cliente dichiara di aver letto tutti gli articoli delle Condizioni di Vendita e di accettare specificamente le clausole di cui ai seguenti articoli: 3) Responsabilità, 5) Prezzi, 10) Spedizione, 8) Pagamento, 14) Garanzia, 15) Trattamento dei dati personali, 16) Foro competente, 17) Generali.

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